Carrefour se dirige vers une phase de restructuration majeure. L'objectif principal du groupe est la réalisation d'économies considérables. Selon une source proche du dossier qu’a pu consulter le magazine LSA, la société envisage la suppression d'environ 1000 postes au sein de ses sièges français. Ce plan intervient dans le cadre du programme stratégique du distributeur à horizon 2026, visant à économiser plusieurs milliards d'euros.

Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, avait précédemment dévoilé un plan d'économies de coûts de 4 milliards d'euros, comprenant notamment « des réductions d'effectifs significatives » dans l'ensemble de ses sièges européens. La France ne semblerait donc pas épargnée. Aucune indication précise sur l'ampleur de ces réductions n'a été fournie pour le géant de la distribution, laissant de fait planer le doute.

Bien que le groupe n'ait pas souhaité commenter ces informations, il a souligné l'importance du dialogue avec les partenaires sociaux dans ce processus. Le syndicat CFDT s'attend à une nouvelle restructuration avant la fin de l'année et a annoncé sur son compte Twitter que « les organisations syndicales devraient être prochainement invitées à négocier un avenant spécifique Sièges pour ce nouveau plan de départ ».

Cependant, les organisations syndicales, contactées à propos de cette transformation potentielle des sièges, n'ont pas encore été officiellement informées des détails de ce plan. Elles ont choisi d'attendre d'avoir plus d'informations avant de se positionner officiellement. Le dialogue avec les partenaires sociaux devient, de fait, une étape cruciale. Et il risque d’être tendu alors que l’inflation reste élevée et que les salaires n’évoluent pas aussi vite que la hausse des prix chez les salariés.

 

En 2020 déjà, la note obtenue par le groupe Carrefour dans le cadre du baromètre « Je note ma boîte » de la CFDT n’était pas très bonne : 4,5 sur 10. Mais comme le révèle 20 Minutes le 24 septembre 2021, cette note s’est encore dégradée. En 2021, les salariés (près de 3.000 répondants tous postes confondus) n’attribuent que la note de 4,1 sur 10 à Carrefour.

En cause ? La stratégie de la direction qui a causé, selon la CFDT, « une dégradation des conditions de travail et d’une perte de confiance envers les dirigeants de l’entreprise ». La crise de la Covid a lourdement pesé, mais la situation ne s’est pas améliorée depuis.

Le baromètre de la CFDT montre que la critique la plus dure qui est faite à la direction du groupe Carrefour, chapeautée par Alexandre Bompard, est celle de l’indifférence : 77% des interrogés estiment en effet que la direction est « indifférente à leur sort ». 69% des interrogés regrettent, de leur côté, le flou qui règne concernant les réorganisations et le futur de leur emploi.

Pour 83%, il y a eu une augmentation de la charge de travail qui a conduit les équipes à être épuisées (2 répondants sur 3). Résultat : moins de 6 salariés de Carrefour sur 10 (57%) se disent attachés à leur entreprise.