Les primes pour les salariés font partie de la culture d’IKEA, mais début 2022, c’est une prime exceptionnelle qui les attend. En janvier 2022, 170.000 salariés à travers le monde seront en effet remerciés avec un total de 110 millions d’euros. Pour être plus précis, la société qui distribuera ces primes n’est pas IKEA directement mais Ingka Group, le principal franchisé d’IKEA, qui gère 392 magasins dans 32 pays différents.

Cette prime exceptionnelle est censée récompenser les efforts consentis par les salariés afin de réussir le virage numérique d’IKEA. En 2021, la part du chiffre d’affaires correspondant aux ventes en ligne est en effet passée à 30%, contre 18%. Étant donné l’importance de son chiffre d’affaires, pour IKEA cela représente une somme colossale : en 2021, ce sont 11,2 milliards d’euros qui ont été dépensés par les clients d’IKEA via son site et son application mobile.

Si Ingka Group a choisi de ne pas dévoiler le montant moyen de cette prime, la société annonce qu’il constituera un certain pourcentage du salaire annuel. Les salaires étant très disparates selon les pays, le montant de cette prime variera donc grandement d’un pays à l’autre.

Cette prime exceptionnelle s’ajoute aux deux autres primes, qui existent depuis longtemps au sein d’Ingka Group. Il s’agit de la prime « One IKEA », dont le montant est basé sur la performance de la société dans son ensemble et du service auquel appartient le salarié. L’autre coup de pouce qui existe chez Ingka Group s’appelle « Tack » : il s’agit d’un abondement de l’épargne retraite des salariés ayant cumulé cinq ans d’ancienneté.

Si tous les spécialistes en sécurité d’entreprise vous diront que savoir qui sont vraiment vos salariés, fournisseurs, clients et partenaires est d’une importance capitale, en France ces impératifs ne passent pas. La justice vient de le confirmer : en enquêtant sur ses salariés, IKEA France a enfreint la loi. Son ancien PDG, Jean-Louis Baillot, vient d’être condamné à deux ans de prison avec sursis et à une amende de 50.000 euros par le tribunal correctionnel de Versailles.

Si IKEA France a enquêté sur ses salariés depuis 2000, la justice s’est uniquement intéressée à la période 2009-2012. Au cours de ces trois années, une société spécialisée en sécurité d’entreprise mandatée par IKEA a enquêté sur une centaine de ses salariés et candidats à l’embauche. La justice y a vu un « recel de collecte de données à caractère personnel ».

Lors de l’audience du 30 mars 2021, la procureure Paméla Tabardel avait estimé que « l'enjeu » de ce procès était celui « de la protection de nos vies privées par rapport à une menace, celle de la surveillance de masse ». Dans son discours, elle demandait que la réponse pénale soit un « message fort » envoyé à « toutes les sociétés commerciales ».

Les peines retenues par la justice sont néanmoins moins lourdes que celles demandées par la procureure. Si le tribunal était allé dans le sens de ses demandes, Jean-Louis Baillot aurait écopé de deux millions d’euros et jusqu’à 10 ans de prison.